4J is providing families free access to Care Solace, a confidential connection to find mental health and substance use treatment
Eugene School District 4J is providing students, staff and their families free access to Care Solace, a confidential care coordination service for mental health care and substance abuse treatment. This service is being piloted through August 2022. (NOTE: The service was extended through the 2022–23 school year.)
If you or a family member are looking for help with mental health or substance use, Care Solace can help you find treatment options matched to your needs regardless of the circumstance. They will quickly and confidentially find available, verified community providers matched to your needs, including providers that accept your medical insurance, Medicaid, Medicare, or sliding scale options for those without insurance.
Care Solace’s team is available 24/7/365 and can support you in any language.
If you would like to use Care Solace to help you find a provider:
• Visit caresolace.com/eugene. You can search to find care options on your own, or for assistance, click “Care Companion” or “Book Appointment” for assistance by video chat, email or phone.
• Call 888-515-0595 at any time. A dedicated care companion will help every step of the way to research options, secure appointments, and follow up to ensure satisfaction with fit. The team can support you in any language.
• Selected school staff may also refer students and families to receive care connection support from Care Solace.
Please note: Care Solace provides connections to individual treatment providers based on criteria such as location, care need, insurance, and whether the provider is accepting new patients. The school district does not recommend, endorse, promote, or refer to the individual treatment providers.
Care Solace is not a mental health service provider or emergency response service. In the event of a life-threatening emergency, call 9-1-1 or the National Suicide Hotline at 800-273-8255.
Care Solace – Care Coordination Service
Servicio de coordinación del cuidado de salud mental
El distrito ofrece acceso gratuito a Care Solace para brindar coordinación de atención de salud mental para los estudiantes, personal y familias del 4J
Para leer los subtítulos en español debe seleccionarlo en el símbolo CC del video, además puede bajar la velocidad del video en el símbolo de rueda de engranaje para alcanzar a leerlo.
El Distrito Escolar de Eugene 4J está brindando a los estudiantes, al personal y a las familias acceso a Care Solace, un servicio gratuito y confidencial de coordinación de tratamiento de la salud mental y el abuso de sustancias. Este servicio se está probando hasta agosto de 2022.
Si usted o un miembro de su familia está buscando ayuda con problemas de salud mental o abuso de sustancias, Care Solace puede ayudarlo a encontrar opciones que se ajusten a sus necesidades, independientemente de las circunstancias. Rápida y confidencialmente, encontrarán proveedores comunitarios verificados de salud mental y tratamiento para el abuso de sustancias nocivas que sean adecuadas a las necesidades. Esto incluye proveedores que acepten su seguro médico, Medicaid, Medicare, o opciones de pago según los ingresos para aquellos sin seguro médico.
El equipo de atención de Care Solace está multilingüe y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Si desea utilizar Care Solace para encontrar un proveedor:
• Visite caresolace.com/eugene. Puede buscar por su cuenta o para recibir asistencia haga clic arriba a la derecha en “Care Companion” o en “Reservar una cita” para obtener asistencia por video chat, correo electrónico o teléfono. (Puede también escoger el “Lenguaje” arriba a la derecha)
• Llama al 888-515-0595 en cualquier momento. Un acompañante dedicado al cuidado ayudará a cada paso a investigar opciones, asegurar citas y hacer un seguimiento para garantizar la satisfacción con el servicio. El equipo puede ayudarle en cualquier idioma.
• El personal escolar seleccionado también puede referir a los estudiantes y las familias para que reciban apoyo de conexión de atención de Care Solace.
Nota: Por favor tenga en cuenta que Care Solace provee las conexiones a proveedores de tratamiento individual basándose en criterios como ubicación, necesidad de cuidado, seguro del usuario, y si el proveedor está aceptando nuevos pacientes. El distrito escolar no recomienda, respalda, promueve, ni refiere a ninguno de los proveedores de tratamiento individual.
Care Solace no es el proveedor de salud mental o servicio de respuesta de crisis. En el evento de una emergencia o peligro de vida, llame al 911 o a la línea nacional del suicidio al 800-273-8255.
