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Support Available: Mental Health Care Coordination Service

Información en español

District is partnering with Care Solace to provide free care coordination for mental health care for 4J students, staff and families

Care Solace information in English: It's okay to ask for help. Care Solace connects students, staff and their families to care. At no cost to you, Care Solace will quickly and confidentially find available mental health care and substance use treatment providers matched to your needs. Find the right help at the right time.

Eugene School District 4J is committed to the wellbeing of our students, staff and families. To help provide an additional layer of care and address the growing need for mental health care and substance abuse treatment, the district is providing students, staff and their families access to Care Solace, a free, confidential care coordination service.

Care Solace connects students, staff and their families to mental health care. Their multilingual and culturally sensitive care companion team is available 24 hours per day, 7 days per week, 365 days per year, at no cost to 4J students, staff and families. They will quickly and confidentially find available, verified community providers of mental health and substance use treatment matched to your needs, including providers that accept your medical insurance, Medicaid, Medicare, or sliding scale options for those without insurance.

4J students, staff and families can access Care Solace services in two ways:

• Visit caresolace.com/eugene. You can search to find care options on your own, or for assistance, click “Care Companion” or “Book Appointment” for assistance by video chat, email or phone.

• Call 888-515-0595 at any time. A dedicated care companion will help every step of the way to research options, secure appointments, and follow up to ensure satisfaction with fit. The team can support you in any language.

• Selected school staff may also refer students and families to receive care connection support from Care Solace.

Please note: Care Solace provides connections to individual treatment providers based on criteria such as location, care need, insurance, and whether the provider is accepting new patients. The school district does not recommend, endorse, promote, or refer to the individual treatment providers. Care Solace is not a mental health service provider or emergency response service. In the event of a life-threatening emergency, call 9-1-1 or the National Suicide Hotline at 800-273-8255.

If you are interested in counseling-related services for your child, yourself, or another family member, please contact Care Solace for assistance making a connection and getting help.

Care Solace – Care Coordination Service


Está bien pedir ayuda. It's okay to ask for help.

Apoyo disponible: Servicio de coordinación del cuidado de salud mental

El distrito se asoció con Care Solace para brindar coordinación de atención gratuita para salud mental de los estudiantes, personal y familias de 4J

Care Solace information in Spanish: Pedir ayuda está bien. Care Solace conecta a estudiantes, el personal y sus familias con la atención. Sin costo para usted, Care Solace encontrará de forma rápida y confidencial a los proveedores de servicios de salud mental y consumo de sustancias disponibles según sus necesidades. Encuentre la ayuda correcta en el momento oportuno.

El Distrito Escolar de Eugene 4J está comprometido con el bienestar de nuestros estudiantes, personal y familias. Para ayudar a proveer una capa adicional de atención y abordar la creciente necesidad de un cuidado de salud mental y tratamiento para el abuso de sustancias, el distrito está brindando a los estudiantes, al personal y a las familias acceso a Care Solace, un servicio gratuito de atención coordinada y confidencial.

Care Solace conecta a los estudiantes, personal y sus familias al cuidado de salud mental. Su equipo de atención multilingüe y culturalmente sensible está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, sin costo para los estudiantes de 4J, el personal y familias. Ellos, rápida y confidencialmente, encontrarán proveedores comunitarios verificados de salud mental y tratamiento para el abuso de sustancias nocivas que sean adecuadas a las necesidades, incluyendo proveedores que acepten su seguro médico, Medicaid, Medicare, o opciones de pago según los ingresos para aquellos sin seguro médico.

Los estudiantes, el personal y las familias de 4J pueden acceder a los servicios de Care Solace de dos maneras:

Visite caresolace.com/eugene para buscar por su cuenta O para recibir asistencia haciendo clic arriba a la derecha en “Care Companion” o en “Reservar una cita” para obtener asistencia por video chat, correo electrónico o teléfono. (Puede también escoger el “Lenguaje” arriba a la derecha)

• Llamando al 888-515-0595 en cualquier momento. Un acompañante dedicado al cuidado ayudará a cada paso a investigar opciones, asegurar citas y hacer un seguimiento para garantizar la satisfacción con el servicio. El equipo puede ayudarle en cualquier idioma.

• El personal escolar seleccionado también puede referir a los estudiantes y las familias para que reciban apoyo de conexión de atención de Care Solace.

Por favor tenga en cuenta que Care Solace provee las conexiones a proveedores de tratamiento individual basándose en criterios como ubicación, necesidad de cuidado, seguro del usuario, y si el proveedor está aceptando nuevos pacientes. El distrito escolar no recomienda, respalda, promueve, ni refiere a ninguno de los proveedores de tratamiento individual. Care Solace no es el proveedor de salud mental o servicio de respuesta de crisis. En el evento de una emergencia o peligro de vida, llame al 911 o a la línea nacional del suicidio al 800-273-8255.

Si usted está interesado en recibir servicios relacionados con consejería para su hijo/a, para usted, o para algún otro miembro de la familia, por favor contacte a Care Solace para recibir asistencia para conectarse con la ayuda que necesita.

Care Solace – Servicio de Coordinación de Cuidados

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